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說話基本功(2) -
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說話基本功(2)
你懂得聽話嗎? 什麼是不可信的甜言? 誰會說虛偽的蜜語? 為什麼要說甜言蜜語? 該警惕哪些話語? 如何看穿「時機+蜜語」的毒藥? 如何面對職場中的隱形殺手? 5w1h定律,幫你破解職場上容易令人迷失的糖衣炸彈! 想獲得事業的成功嗎? 想要避開這些甜蜜地雷嗎? 想獲得遊刃有餘對待甜言蜜語的方法嗎? 本書一定能夠滿足你的要求,助你的事業一臂之力! *到底怎麼樣才算是甜言蜜語?職場甜言蜜語到底有什麼樣的危害?唯有認清「甜言蜜語」,才能免於落入「甜蜜陷阱」中! *在職場上,有幾種特殊身分者所說的甜言蜜語應該特別注意和警覺。所以,正確把握「人」這個要素,才能夠從根源上分析和解釋職場甜言蜜語之所以氾濫的原因。 *在職場上,要面對太多紛繁複雜的利害關係,一切的一切都是現實而殘忍的。因此,你不能不知「甜蜜」的手段與目的! *甜言蜜語是一把雙刃劍,在職場上作用重大,既能夠為我們插上成功的翅膀,也可以讓我們陷入絕望的低谷。 *在職場上,甜言蜜語遭遇特定的時候,也會因為相互的磁場而產生強烈的化學反應,從而製造出對我們事業發展有害的毒素。瞭解這些「化學」程式,對事業的發展有極大的好處! 該如何對待甜言蜜語,才能保證我們的事業在甜言蜜語的包圍中,不受到傷害?其實,先賢們的至理名言已經給了我們答案。 目錄 1、what?——甜的言,蜜的語 (1)甜蜜蜜,好像花兒開在春風裡 (2)傲慢達西,親切的威克姆 (3)白雪公主的紅蘋果 (4)糖果?毒藥? (5)西施的美貌 2、who?——誰說?誰上當? (1)誰是李林甫? (2)與李爾王親密接觸 (3)上司的貼心話 (4)同事的蜜語 (5)下屬的諂媚 (6)合夥人的承諾 3、why?——為什麼說? (1)敷衍客套 (2)獲取好感 (3)降低戒心 (4)取得信任 (5)套取訊息 (6)溜鬚拍馬 (7)別有目的 4、which?——警惕哪些甜言蜜語? (1)不切實際的承諾 (2)毫無營養的讚美 (3)四平八穩的客氣 (4)推脫責任的安慰 (5)不假思索的保證 (6)沒有憂愁的報喜 (7)沒有誠意的道歉 5、when?——「時候+蜜語」的毒藥公式 (1)春風得意時+讚美誇獎=忘乎所以 (2)牢騷滿腹時+附和迎合=火上澆油 (3)激烈競爭時+貶低對手=自以為是 (4)身負任務時+斷言成功=輕視困難 6、how?——如何面對甜言蜜語? (1)舌頭是肉長的,事實是鐵打的——中華諺語 (2)你的理性與判斷和你的熱情與嗜欲開戰!——紀伯倫 (3)人啊,認識你自己!——阿波羅的神諭 (4)他人有心,予忖度之!——《詩.小雅.巧言》 作者簡介 劉婷婷 中文系研究生,口才與成功培訓班兼職教師,酷愛歷史、文學、哲學。 出版作品有:《贏得信任的傾聽術》。 |
書系編號:talk 09
作 者:劉婷婷
出版日期:97/10
頁 數:240頁
isbn:978-986-6883-69-9
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